Gigant internetske trgovine Amazon našao se na udaru kritika zbog 'podmuklosti' uvođenjem naknade za isporuku za korisnike koji koriste svoju uslugu Prime Now.
Izmjene znače da će kupci morati nadoknaditi trošak dostave od 3,99 GBP plus opcionalni napojnicu od 2 GBP za vozača za narudžbe ispod 40 GBP, čak i ako plaćate 79 GBP godišnje pretplatnika Primea.
To je unatoč tome što se Prime prodavao kao internetska pretplata koja nudi besplatne neograničene isporuke na godinu dana.
Prije promjene Amazon je imao minimalnu narudžbu od 20 funti kako bi se kvalificirao za besplatnu isporuku u trajanju od jednog sata putem Prime Now -a.
što znači 61
Sada se minimalna narudžba spustila na 15 GBP, no svaka narudžba ispod 40 GBP dolazi s pristojbom od 3,99 GBP.
Kupci Amazona nisu zadovoljni
Vijest nije dobro prošla kod kupaca prema Amazonovom twitter feedu (Slika: Getty Images)
Sada su ga zalupili kupci koji su opisali ovaj potez kao 'otrgnuti'.
tko je baby lux
Jedan razočarani član Prime -a napisao je na Twitteru: 'AmazonUK plati za AmazonPrime i sada dobije dodatni trošak od 3,99 GBP? #šala #ripoff. '
Drugi ga je opisao kao 'podmuklog', dodajući da su u iskušenju da potpuno otkažu pretplatu.
'Jasno je da je nova pristojba od 3,99 eura za premije sada smanjenje poslovanja i zarada. Podmuklo je dodao i dosađivao ljudima koji plaćaju AmazonPrime. Ja razmišljam o otkazivanju. '
jake quickenden pleše na ledu
Potres američke tvrtke sada riskira otuđenje kupaca jer oni na njegovoj pretplatničkoj usluzi više nemaju pristup besplatnim neograničenim isporukama, razlog zašto su se mnogi prvotno prijavili.
Korisnik Twittera @Vampraist dodao je da je optužba za 'uvredu' vjernim članovima Amazon Primea.
'amazonprimenow vaša minimalna narudžba od 40 GBP bez naknade za dostavu je uvredljiva za članove amazonprimea s dugogodišnjom vjernošću/'
Prime Now, specijaliziran za isporuku hrane, namirnica, proizvoda za zdravlje, ljepotu i proizvode za dom, pokrenut je 2015.
Trgovac na malo, koji već neko vrijeme prodaje suhe namirnice poput vode u bocama, kave i pelena, ove se godine proširio na svježe namirnice poput mlijeka, sira, smrznute pizze i maslaca s isporukom u roku od dva sata.
Djeluje u Birminghamu, Newcastleu, Manchesteru i Liverpoolu. U Londonu je u partnerstvu s Morrisonsom za isporuku hrane gotovo trenutno.
Osoblje Amazona nije odgovorilo na većinu ljutitih tweetova u vezi s promjenama cijena, jer nisu ponudili nikakvo objašnjenje za to.
conor mcgregor protiv dustina poiriera
Na upit da objasni promjenu, Amazon je dao vezu na svoje stranice za pomoć u kojima su navedene naknade.
Čitaj više
Amazonove ponude i savjeti
Amazon Prime Rane ponude za premijeru Kada je Amazon Prime Day? Amazon Prime StudentTvrtka je 2016. godine zabilježila ogromnu prodaju u vrijednosti od 1,4 milijarde funti, zahvativši poslovanje tradicionalnih britanskih trgovaca, međutim platila je samo 7,4 milijuna funti poreza na dobit, što je porez na dobit.
Amazon je rekao: 'Plaćamo sve potrebne poreze u Velikoj Britaniji i svakoj zemlji u kojoj poslujemo. Porez na dobit temelji se na dobiti, a ne na prihodima, a naš je profit ostao nizak s obzirom na to da je maloprodaja visoko konkurentno poslovanje s niskim maržama i naše kontinuirano veliko ulaganje. '
Usluga isporuke Prime Same Day ostaje nepromijenjena i dostupna je u odabranim područjima za milijun artikala bez dodatnih troškova za članove Prime.
