'Ali u trgovini su rekli da će biti u redu!'(Slika: PA)
Nova istraga otkrila je da su velike ulice i internetske trgovine prodavale ručnu prtljagu za koju tvrde da stane na Ryanair i koju se ne može koristiti bez dodatnog plaćanja.
Sada MoneySavingExpert, koja je provela istragu , upozorava putnike da dvostruko čekiraju ili se suoče s pristojbom od 25 eura (22,70 funti) i vide kako im je prtljaga premještena u skladište, osim ako već nisu platili veću torbu.
Urednik značajki MoneySavingExpert.com Steve Nowottny rekao je: 'Ryanair-ova pravila o prtljazi super su stroga, a s obzirom na to da su se prošle godine dva puta mijenjali, putnike može iznenaditi. No trgovci moraju učiniti sve što mogu kako bi pomogli i pobrinuti se da budu zaista jasni pri prodaji prtljage.
'Ako se torba prodaje na tržištu kao prikladna za Ryanair, mnogi će pretpostaviti da to znači da s njom možete letjeti besplatno. Ako to nije slučaj, kupce treba jasno upozoriti. '
dr. hoover svježi princ
Ako je prevelika, vaša će torba biti označena, stavljena na čekanje i dobit ćete naknadu od 25 € (Slika: SWNS)
Ryanair je posljednji put u studenom ažurirao svoja pravila ručne prtljage, rekavši da putnici mogu uzeti samo jednu torbu dimenzija najviše 40 x 20 x 25 cm.
Ako platite kartu Priority, Plus/Flexi ili povezujuću avionsku kartu, dobivate uključenu drugu torbu, dimenzija do 55 cm x 40 cm x 20 cm.
Ako vaša torba ne pristaje, Ryanair će vam naplatiti pristojbu za prtljagu u iznosu od 25 €, a vaša će prtljaga biti označena i stavljena u spremište.
Nova godina u Londonu 2013
No, prodavači na Amazonu i Ebayu, kao i veliki maloprodaji na glavnoj ulici, prodavali su torbe koje su daleko veće i opisane kao prava veličina za Ryanair.
(Slika: Getty Images)
MoneySavingExpert.com je otkrio da je Debenhams prodavao 'putnički kovčeg' dimenzija 55 cm x 39 cm x 20 cm s opisom: 'odgovara svim velikim zračnim prijevoznicima, uključujući Easyjet, British Airways i Ryanair'.
Argos vam omogućuje odabir vrećica na temelju veličine, ali i dalje klasificiranih dimenzija Ryanaira kao 55 cm x 40 cm x 20 cm - ako slijedite vezu na njegovoj web stranici, pronaći ćete nekoliko vrećica označenih s 'Ryanair' koje su veće od 40 cm x 20 cm x 25 cm.
bronson vjenčan na prvi pogled tetovaža
MoneySavingExpert je također pronašao popise na Amazonu i Ebayu za 'Ryanair' torbe koje su veće od besplatnog dodatka.
Robert Dyas prodavao je kabinske torbe veličine 55 cm x 35,5 cm x 20 cm za koje je pisalo da 'odgovaraju ograničenjima veličine kabine Easyjet i Ryanair'.
U međuvremenu je Ryman viđen kako prodaje 'ručnu prtljagu odobrenu za kabinu' za koju tvrdi da je 'dizajnirana tako da pristaje Ryanairu' - ali ima dimenzije 55 cm x 35 cm x 20 cm.
Koliko ti je velika torba? (Slika: Getty)
Od istrage, Argos je ažurirao svoju web stranicu kako bi zasebno odražavao najnovija pravila ručne prtljage za prioritetne i ne prioritetne putnike Ryanaira.
simulator izvlačenja za euro 2016
Debenhams također ažurira svoju web stranicu 'po hitnom postupku', a Amazon je rekao da će ukloniti sve unose za koje je utvrdio da su zastarjeli, kao i zatražiti od prodavatelja treće strane da ažurira opise proizvoda kako bi bili točni.
Ebay je također rekao da će ukloniti unose koji su pogrešni, dodajući: 'Politika Ebaya kaže da prodavači uvijek moraju točno opisati proizvode i mogu se suočiti s akcijom ako to ne učine. Naše jamstvo povrata novca znači da će, ako se artikl ne isporuči kako je opisano, kupac imati pravo na potpuni povrat od prodavatelja.
No, Robert Dyas i Ryman - koji su u vlasništvu iste tvrtke - nisu smatrali da bi trebali išta promijeniti.
'Ni u jednom trenutku ne navodimo da je ručno prtljagu besplatno ponijeti na let', rekao je glasnogovornik MoneySavingExpert -a.
'Sve naše kabine veličine 55cm x 35cm x 20cm prihvaćene su na svim letovima.'
Nowottny iz MoneySavingExpert -a rekao je: 'Dobro je vidjeti brojne trgovine kako mijenjaju svoje web stranice nakon što smo završili našu istragu - ali ako ste putnik koji traži novu kabinu, poruka je jasna.
'Ne pretpostavljajte da nećete moći besplatno letjeti s torbom samo na temelju marketinške akcije. Umjesto toga, provjerite točne mjere bilo koje torbe koju namjeravate kupiti i naknade vašeg avioprijevoznika. '
ricky gervais kuća u Hampsteadu
