Korisnicima BP -a slučajno je rečeno da su osvojili bodove vrijedne 2.000 funti(Slika: AFP putem Getty Images)
Stotine korisnika BP -a kojima je pogrešno rečeno da mogu zahtijevati nagradne bodove vrijedne 2.000 funti sada će dobiti isplatu.
Zaokret dolazi samo nekoliko tjedana nakon što su kupcima uručeni računi u kojima se navodi da su zaradili tehničku grešku u nagradnim bodovima vrijednim tisuće funti.
U potvrdama se navodi da su osvojili 400.000 BP nagradnih bodova, koji vrijede 2.000 GBP, kao dio svog programa 'Gorivo za vašu godinu' promocija.
Ove bodove možete potrošiti u trgovcima na malo kao što su Amazon i Marks & Spencer.
U početku je BP odbijao isplate, umjesto toga ponudio 10.000 bodova vrijednih 50 funti kao 'gestu dobre volje'.
Međutim, tvrtka je danas promijenila svoj položaj, rekavši pobjednicima da će dobiti cijeli iznos, prema istraživanju koje je proveo MoneySavingExpert .
Jeste li na ovo utjecali? Javite se: emma.munbodh@NEWSAM.co.uk
Do sada je oko 400 ljudi kontaktiralo BP nakon što im je pogrešno rečeno da su pobijedili.
Jedan je kupac na Twitteru napisao: '@BP pitajući se možete li pomoći. Dobio sam ovu pobjedničku potvrdu u kojoj se navodi da sam osvojio 400.000 bodova vrijednih 2000 nešto. Vaš je zaposlenik rekao da će trebati do 24 sata da se ažurira moj račun. Vaš je pozivni centar također rekao da je to natjecanje, ali do danas nisam dobio bodove. '
Ukupan broj pogođenih ljudi vjerojatno će biti mnogo veći jer mnogi neće znati za pogrešku.
Zbog toga vrijedi provjeriti sve stare račune ako imate BPMe nagradnu karticu.
Vrijedi provjeriti sve stare račune ako imate BPMe nagradnu karticu i bili ste u BP garaži u posljednjih mjesec dana (Slika: Getty)
Bodovi su dio promocije BP Fuel Your Year koja korisnicima koji prevuku BPMe nagradnu karticu ili aplikaciju prilikom kupnje u trgovini BP -a nudi priliku da osvoje dnevno izvlačenje nagrada u iznosu od 400.000 bodova.
BP je rekao da je grešku uzrokovala treća strana i da je zaustavljena čim je otkrivena.
Promocija će se nastaviti do 2. ožujka, s jednim dnevnim pobjednikom, unatoč početnim problemima.
Primajte najnovije savjete o novcu, vijesti i pomoć izravno u svoju pristiglu poštu - prijavite se na NEWSAM.co.uk/email
Glasnogovornik BP -a rekao je: 'Nakon greške u postavljanju promocije BP Fuel Your Year, određeni broj naših korisnika BPmea bio je pogrešno obaviješten da su osvojili dnevnu nagradu od 400.000 BPme bodova vjernosti.
'Unatoč pogrešci dobavljača treće strane, BP će počastiti ovu nagradu za sve kupce koji imaju račun s obaviješću da su pobjednici.'
Ako ste već kontaktirali BP, rečeno je da će vas kontaktirati kako bi počastili nagradu.
Kupci koji nisu bili u kontaktu moraju podnijeti zahtjev za dobivanje bodova. Ovu tvrtku možete kontaktirati na adresu bpmerewards@bp.com.
