Pisma se šalju više od milijun korisnika BT -a(Slika: Getty Images)
BT premješta 1,3 milijuna fiksnih korisnika na svoj plan neograničenih minuta, dodajući 4,50 funti mjesečno na njihove troškove - radeći po 54 funte godišnje.
Telekomunikacijski div rekao je da sada piše ljudima o tom potezu, a promjena je zakazana za 1. rujna.
Nova ponuda nudi neograničene fiksne i mobilne pozive u bilo koje vrijeme za 15 GBP mjesečno, umjesto 10,50 GBP.
Međutim, BT izračunava da će prosječna osoba platiti samo 1,83 funte više mjesečno nakon promjene, kao rezultat uštede koju će ostvariti pri naplati poziva.
BT je rekao da se ta promjena bolje prilagođava načinu na koji ljudi sada koriste svoje telefone.
Novi planovi poziva korisnicima će omogućiti više jednostavnosti i fleksibilnosti u odnosu na pozive koje upućuju. Potpuno uključivi paketi pružaju korisnicima financijski mir koji ne ograničava njihovu potrebu da ostanu povezani s obitelji i prijateljima, ' glasnogovornica te tvrtke rekla je za NEWSAM Money.
kula immy page
BT sada ima samo tri plana poziva za fiksne telefone (Slika: PA)
Plan neograničenih minuta pokrenut je u listopadu 2019. i košta 15 funti mjesečno.
BT je rekao da ako ne mislite da je to pravi plan za vas ili želite platiti dodatni mjesečni trošak, možete se prebaciti na drugi plan BT -a ili ih čak potpuno napustiti bez naplate izlazne naknade.
Za oslobađanje od kazni morate im reći svoje planove u roku od 30 dana od primitka pisma u kojem vam je rečeno o promjeni.
Korisnici koji su identificirani kao ranjivi i imaju fiksnu govornu uslugu s BT -om, ali nemaju širokopojasni pristup, neće biti migrirani.
'Ako je kupac nezadovoljan novim paketom, na raspolaganju su nam druge mogućnosti za zamjenu zastarjelog plana, poput našeg plana s ograničenim minutama, koji uključuje 700 minuta za pozivanje britanskih mobilnih i fiksnih brojeva za ukupno 7 GBP mjesečno ili može isključiti bez ikakvih troškova, rekla je glasnogovornica BT -a.
BT -ovi trenutni planovi fiksnih poziva su:
- Plaćajte u tijeku - pozivi na fiksne i britanske mobitele u Velikoj Britaniji koštaju 20 p u minuti, danju ili noću
- 700 minuta - Ostvarite 700 minuta mjesečno za pozive na bilo koji fiksni ili britanski mobilni telefon u Velikoj Britaniji, danju ili noću - 7 funti mjesečno
- Neograničene minute - Neograničeni pozivi na fiksni broj UK -a ili mobilni telefon u Velikoj Britaniji, danju ili noću - 15 GBP mjesečno
