Prevaranti hakiraju desetke Groupon računa ostavljajući klijente bez novčića prije Božića - Kako provjeriti jeste li pogođeni

Prevaranti su navodno koristili podatke za prijavu preuzete na drugom mjestu kako bi hakirali račune pojedinačnih korisnika Groupona(Slika: Getty)

je li jake paul pobijedio

Korisnici Groupona pozivaju se da provjere svoje bankovne račune slijedeći 'treću stranu' prijevara koji je ostavio desetke kupaca stotine funti iz džepa uoči Božića.

Popularna web stranica za kupnju, koja je bila u središtu skandala s lažnom robom zbog bičevanja otkačenog dizajnerskog nakita, upozorila je brojne kupce & apos; računi su možda bili probijeni u posljednjih nekoliko tjedana - i savjetovao je pogođene da odmah stupe u kontakt s tvrtkinim timom za prijevare.

Pretplatnik Groupona April Stratemeyer iz Seattlea u SAD -u primio je brojne obavijesti e -poštom u kojima se tvrdi da je prošli tjedan kupila četiri ponude Groupona s područja Atlante. Nakon što je otvorila e -poštu, otkrila je da su optužbe stvarne i da je novac doista napustio njezin bankovni račun.

April je za NEWSAM Money rekla: 'Odmah sam promijenila lozinku računa. Ne radujem se osporavanju optužbi i pozivu Grouponu samo dva dana nakon Božića. Groupon bi trebao preuzeti odgovornost za nedostatak cyber sigurnosti prije nego što se ovo pogorša. '

Bliže kući, Emma Fagan iz Motherwella u Škotskoj zbog muke je ostavila 79 funti iz džepa.

U razgovoru za NEWSAM Money, Emma je rekla: 'Hakiran mi je račun za 79 GBP, pokušala sam više puta slati grupnu poruku e -poštom i još uvijek nisam ništa dobila natrag.'

Korisnici na web stranici društvenih mreža Twitter izražavaju svoju nevjericu od 1. prosinca - kada se vjerojatno dogodio prvi napad, a pretplatnici tvrde da su primili e -poštu s potvrdom kupnje sa web stranice sa poslovima sa sjedištem u SAD -u za stavke koje nisu kupili.

Groupon - koji ima više od 16 milijuna pretplatnika diljem svijeta - kaže da nije došlo do povrede sigurnosti na njegovoj web stranici ili u aplikaciji, međutim tvrtka je rekla da su prevaranti mogli hakirati račune Groupona onih kojima su lični podaci ugroženi na drugom mjestu, na primjer putem prijevare e -pošte ili hakiranja računala, poput Yahoovog narušavanja e -pošte ili Deliverooa ranije ove godine.

To je osobito vjerojatno tamo gdje su korisnici koristili istu lozinku na više web stranica.

chris gard i connie yates

Zapanjena korisnica Groupona Debbie Wood objavila je na Twitteru nakon što su joj kriminalci izbrisali bankovni račun - ostavivši je bez novca, samo nekoliko dana prije Božića.

Druga korisnica, Jane Amy Morris, rekla je da je čekala više od tjedan dana da joj vrati novac nakon što joj je prije osam dana hakiran račun.

Razočarani kupac jedan je od mnogih koji sada kritiziraju tvrtku jer nije odmah odgovorila na zabrinutost zbog kršenja - ostavljajući korisnike ranjivima na daljnje napade.

značenje anđeoskog broja 411

Glasnogovornik Groupona rekao je za NEWSAM Money: 'Mogu potvrditi da nije došlo do narušavanja sigurnosti naše web stranice ili mobilne aplikacije. Ono što vidimo je vrlo mali broj kupaca kojima su prevaranti preuzeli račun.

'Prevaranti imaju nekoliko načina na koje mogu doći do vaših podataka za prijavu na web stranicu, uključujući phishing e-poštu, trojanske napade, špijunski i zlonamjerni softver.

'Pomoću ovih metoda prevaranti mogu dobiti podatke o korisničkom računu, prijaviti se i obaviti kupnju.

'Prevaranti namjerno traže jednostavne načine da pogode pojedinosti prijave i kombinacije lozinki. Jedan od načina na koji to mogu učiniti je kada se korisničke vjerodajnice ukradu iz sigurnosnog proboja na drugoj web stranici e-trgovine, a zatim se koriste za prijavu na druge web stranice na kojima je lozinka korisnika ista.

'Na taj način su korisnici koji imaju slabu ili istu lozinku za više web stranica skloniji napadu.'

Tvrtka je također uvjerila kupce da će se kršenje shvatiti 'ozbiljno', te je pozvala sve pogođene da se jave putem Groupon centra za korisničku podršku na www.groupon.co.uk/customer_support .

Jesam li bio hakiran?

Da biste provjerili jeste li na vas utjecali ovaj cyber napad, savjetujemo vam da se prijavite na svoj Groupon račun, provjerite povijest kupovine i uparite to sa svojim bankovnim računom.

Ako otkrijete nepriznate transakcije - koliko god bile velike ili male - prijavite slučaj svojoj banci što je prije moguće, kao i Grouponu.

Jeste li zabrinuti zbog cyber sigurnosti?

0+ DALJE GLASA

Mogu li zatražiti povrat novca?

Groupon je potvrdio da će vam vratiti novac ako su na vaš račun ciljali prevaranti i novac je potrošen bez vašeg pristanka.

Glasnogovornik je rekao: 'Ako netko vjeruje da je bio žrtva lažnog napada, mi to istražujemo, a ako se potvrdi odmah blokiramo račun i vratimo mu novac klijenta.'

Kako se mogu zaštititi od prijevara na internetu

Brinete li se da su vaši podaci ugroženi? Odmah obavijestite svoju banku (Slika: Getty)

kad je aj borba

Uoči Božića Groupon je upozorio kupce da budu posebno oprezni. Evo nekoliko savjeta, zajedno s web lokacijom za kupovinu i Action Fraud, koji će vam pomoći da ostanete sigurni na mreži.

• Imajte različite lozinke. Koristite složenu i jedinstvenu lozinku za svaku e-poštu, web stranicu e-trgovine i društvenu mrežu čiji ste član i često je mijenjajte. Upravitelj lozinki može vam pomoći da pratite sve svoje lozinke.

• Izbjegavajte objavljivanje osobnih podataka na društvenim medijima ili drugim javnim stranicama. Ove informacije hakerima olakšavaju uključivanje u društveni inženjering - poput pogađanja lozinki ili odgovaranja na sigurnosna pitanja.

• Pratite svoju e -poštu. Redovito provjeravajte svoju e -poštu kako biste pratili promjene lozinke ili e -pošte, kao i neovlaštene kupnje.

  Njemačka o svemu na engleskom

• Ne držite bankovne podatke na mreži. Izbjegavajte pohranjivanje podataka o bankovnom računu na web stranicama koje koristite za kupnju.

• Zaštitite se. Prije nego počnete kupovati putem interneta, zaštitite svoj uređaj. Bilo da se radi o osobnom računalu, tabletu ili telefonu, ažuriranjem operacijskog sustava i protuvirusnog softvera ako je instaliran.

• Redovito provjeravajte svoju e -poštu i bankovne račune. Pratite bilo kakve promjene lozinke ili e -pošte, kao i neovlaštene kupnje.

• Nazovite izdavatelja kreditne kartice. Upozorite ih na svaku sumnjivu kupnju i neka vam zadrže zadržavanje na računu.

Čitaj više

Prijevare na koje treba paziti