Dobre vijesti za svakoga tko je ikada zaboravio svoju željezničku kartu - kako sada možete vratiti svoj novac

Kupci koji su ostali bez džepa moći će vratiti svoje troškove

Ako ste jedan od onih putnika koji stalno ulažu dodatne troškove jer ste zaboravili svoju željezničku kartu - nova pravila znače da sada možete vratiti sav svoj novac.

Promjena pravila svih željezničkih kompanija znači da će netko tko je zatražio dodatnu nadoplatu zbog toga što nije pokazao potrebnu željezničku kartu nakon pregleda, sada biti zajamčen povrat svih nastalih dodatnih troškova.

Povrat se odnosi na jedno potraživanje godišnje, a kupac mora pokazati dokaz o svojoj kartici željezničkoj tvrtki (u roku) kako bi se kvalificirao.

Jacqueline Starr, direktorica korisničkog iskustva u skupini Rail Delivery Group, rekla je: 'Kupci ponekad prave iskrene pogreške, smatramo da bi nositelji kartica trebali imati jednu priliku godišnje dobiti povrat ako su morali platiti dodatno što su zaboravili svoju.

'Planiramo i digitalne razglednice koje ljudi mogu zadržati na pametnim telefonima i drugim uređajima, ako to više žele, pa ih je teže zaboraviti i lakše zamijeniti ako se izgube ili ukradu.

Jeste li ikada zaboravili svoju karticu?

500+ GLASOVA DALJE

Ove su promjene dio širih planova za promjenu cijena karata i zato isprobavamo radikalne promjene koje bi korisnicima uvelike olakšale odabir karte najbolje vrijednosti za njihovo putovanje.

Ministar željeznica Paul Maynard rekao je kako je cilj stvoriti 'sustav izdavanja karata usmjeren prema putnicima', koji nudi korisnicima najbolju ponudu svaki put kad putuju.

'Blisko smo surađivali sa željezničkom industrijom na akcijskom planu za poboljšanje cijena karata i izdavanja karata za putnike. Oduševljen sam što je ovo jedan od prvih ciljeva sada postignutog plana', rekao je Maynard.

'Cilj akcijskog plana je osigurati suvremeniji, fleksibilniji sustav i karte za putnike. Željeznički putnici moraju imati povjerenje u to da svaki put kad putuju dobivaju najbolju moguću ponudu. '

Tračnice - što su to?

Putnici mogu uštedjeti trećinu putovanja tijekom cijele godine pomoću tračnice

što nije u redu s peterom kayem

Željezničke kartice putnicima nude način da uštede trećinu na putovanju tijekom cijele godine. Oni su uglavnom korisni za česte putnike - iako ih svatko može kupiti.

Kupci mogu odabrati kupovinu jednogodišnje ili trogodišnje kartice, cijene počinju od 30 GBP-iako Railcard.co.uk nudi ponude za nove članove tijekom cijele godine.

Opcije uključuju Two Together Railcard koja cijenu od 30 funti košta 30 funti i nudi trećinu popusta za dva putnika.

Tu je i 16-25 Railcard kartica koja vam daje trećinu popusta na većinu željezničkih karata u cijeloj Velikoj Britaniji, uključujući sve standardne i prve klase unaprijed za 30 GBP. Da biste ispunili uvjete, morate imati 16-25 godina ili zreli student-26 godina ili stariji i na redovnom studiju.

Ako imate 60 ili više godina, možete kupiti i Senior Railcard karticu koja nudi iste uvjete kao gore navedena verzija 16-25.

Trogodišnju Senior Railcard karticu možete kupiti za 70 funti ili 30 funti za godinu dana.

christopher halliwell serijski ubojica

Tu je i Family & Friends Railcard kartica koja vam daje trećinu popusta na većinu cijena za odrasle i 60% na cijenu dječje cijene u cijeloj Britaniji, a mogu je koristiti do četiri odrasle osobe i četvero djece.

Čitaj više

Jeftini savjeti za putovanja željeznicom i autobusom

Ako niste podobni za bilo što od gore navedenog, možete se kvalificirati za mrežnu karticu. To vam daje do 1/3 popusta na većinu željezničkih karata za putovanja u Područje željezničke kartice a prijaviti se mogu svi stariji od 16 godina.

Network Railcard košta 30 GBP i vrijedi 12 mjeseci. Evo našeg vodiča dalje kako radi Network Railcard

Kako funkcionira popust?

Nova pravila znače da ako ste zaboravili svoju karticu, možete zatražiti povrat za bilo koji dodatni potrošeni novac (Slika: Getty)

Ako kupite željezničku karticu, vi mora nosite ga sa sobom dok putujete - uključujući i kada kartu kupujete na stanici.

U protivnom bi mogli platiti više ili kaznu.

No, od sada će vlasnici tračničkih kartica koji pogriješe imati jednu priliku godišnje dobiti povrat za sve dodatne troškove, pod uvjetom da mogu dokazati da njihova kartica zaista postoji.

To se mora pokazati željezničkom operateru s kojim putnik putuje.