Obećanje cijene vrijedi od 1925(Slika: PA)
John Lewis sprema se ispuniti 95-godišnje obećanje cijene u sklopu velikog preuređenja izazvanog pandemijom koronavirusa.
Lanac robnih kuća planira renovirati svoj & apos; Never Unknowingly Undersold & apos; zalog, samo tjedna nakon što su najavili tisuće otpuštanja i osam zatvaranja trgovina .
Grupna stolica Sharon White rekao je Sunday Timesu ona očekuje podudaranje cijena - koje postoji od 1925. godine -.
'Prijedlog je važan jer znači biti pošten prema društvu. Preispitujemo ga kako bismo ga poboljšali ', rekao je White izdavaču.
Lanac robnih kuća već je najavio zatvaranje osam trgovina u sklopu velikog restrukturiranja, uključujući podružnice u Croydonu, Watfordu i vodeću tvrtku u Birminghamskom centru za bikovanje.
Ove godine predviđa da će 60% do 70% njegove prodaje biti na mreži, u usporedbi s 40% prošle godine.
John Lewis potvrdio je planove da oslobodi osam trgovina, uključujući i svoje vodeće poslovnice u Birminghamu i Watfordu (Slika: Getty)
White je za Sunday Times rekao da je prodavaču potrebno 'više inspiracije, iznenađenja, zabave' te da će se natjecati tako da bolje 'kurira' artikle u trgovini.
Bit će veći fokus na financijskim uslugama, kući i vrtu, dok planira ukinuti svoje spa usluge.
Gotovo stoljeće John Lewis je obećavao da će vratiti razliku u cijeni svakom kupcu koji bi u roku od 28 dana mogao drugdje pronaći jeftiniji predmet.
ulica krunidbe gemminog brata
Međutim, obveza se nikada nije odnosila na trgovce samo na internetu, koji su često potkopavali cijenu.
John Lewis je ranije ove godine naznačio da preispituje obećanje. Rečeno je da će 'fer vrijednost' i dalje biti središnja točka njezinog etosa, ali 'u moderniziranom obliku'; nada se da će do listopada imati novi slogan.
(Slika: PA)
Primajte najnovije savjete o novcu, vijesti i pomoć izravno u svoju pristiglu poštu - prijavite se na NEWSAM.co.uk/email
Sofie Willmott iz maloprodajnih analitičara GlobalData rekla je: 'John Lewis & Partners & apos; obećanje cijene bilo je ključni dio USP -a u prošlosti, uvjeravajući kupce da će ponuditi najbolju vrijednost za artikle s robnom markom, uz često velikodušna jamstva u kombinaciji s izvrsnom uslugom za korisnike.
'Međutim, predsjednica Sharon White mudro je prilagoditi i razviti prijedlog trgovca jer jako promotivno okruženje za trgovanje ne pokazuje znakove opadanja, a obećanje cijene John Lewis & Partners košta dobit.
'Za razliku od svojih konkurenata robnih kuća Debenhams i House of Fraser koji i dalje izgledaju izgubljeno i očajno, nadajući se da će im se kupci jednog dana vratiti, partnerstvo Johna Lewisa poduzima korake kako bi se prilagodilo promjenama navika potrošača pri kupnji kako bi pokušalo zaštititi svoju budućnost.'
John Lewis sprema se sjekirati brojne trgovine u narednim mjesecima nakon skoka internetske prodaje zbog zaključavanja.
Pogođene trgovine su Croydon, Swindon, Tamworth, Newbury, Heathrow Terminal two, londonska stanica St Pancras, Birmingham Bullring i Watford.
Trgovac je rekao da pogođene trgovine 'u budućnosti neće biti komercijalno održive'.
Tvrtka je rekla da će raditi s osobljem na pronalasku novih uloga gdje je to moguće.
U izjavi, John Lewis je rekao: 'Ovo je vrlo tužna prilika i za koju nismo mislili da je zamisliva kada smo tek otvorili ove trgovine.
'Očekivali smo da ćemo dugi niz godina trgovati na tim lokacijama, no prije pandemije bili su financijski zaostali i nismo uspjeli pronaći način koji bi nam to omogućio.
'Zahvalni smo onima koji su izrazili svoju podršku otkako su prošlog mjeseca najavili predloženo zatvaranje, a na nevjerojatnoj profesionalnosti koju su pokazali naši partneri - oni ostaju naš apsolutni prioritet i bit će u potpunosti podržani tijekom sljedećih tjedana.'
Bolesna tvrtka prvi je put najavila zatvaranje u srpnju, otkrivši da je ušla u konzultacije s 1.300 zaposlenika koji su se suočili s otpuštanjem.
Došlo je to tjedan dana nakon što je predsjednik lanca rekao 80.000 zaposlenika da bi se njegov vrijedni bonus mogao ukinuti sljedeće godine jer se tvrtka bori za povećanje prodaje.
John Lewis potvrdio je planove da oslobodi osam trgovina, uključujući i svoje vodeće poslovnice u Birminghamu i Watfordu (Slika: Getty)
Potpuni popis zatvaranja trgovina Johna Lewisa
-
Croydon, otvoren u kolovozu 2010
-
Swindon, otvoren u listopadu 2010
-
Tamworth, otvoren u listopadu 2011
-
Newbury, otvoren u travnju 2012
-
Heathrow terminal 2, otvoren u lipnju 2014
-
Londonska željeznička stanica St Pancras otvorena je u listopadu 2014
-
Birmingham, trgovački centar Bullring, otvoren je u rujnu 2015
-
Watford, trgovački centar Harlequin, otvoren u kolovozu 1990
