Ne možete se prijaviti na internetsko bankarstvo Lloyds? Ovdje smo da vam pomognemo(Slika: PA)
Neki korisnici Lloyds Internet bankarstva teško se prijavljuju, nakon što je banka rekla da će 'planirano održavanje' biti završeno.
'Svjesni smo da neki naši klijenti imaju problema s pristupom našim mrežnim uslugama. Radimo na rješavanju problema što je prije moguće i ispričavamo se zbog mogućih neugodnosti, ' Lloyds službeni Twitter račun je govorio pogođenim cutomerima.
Cristiano Ronaldo Maria Dolores Dos Santos Aveiro
No, unatoč problemima koji traju od jutra do popodneva, banka je rekla da ne zna kada će to biti popravljeno.
'Trenutno nemamo određeni vremenski okvir za rješavanje, ali budite sigurni da ćemo to riješiti što je prije moguće' Lloyds je rekao jednom kupcu .
Banka je ovog vikenda planirala radove na održavanju - s internetskim bankarstvom, mobilnom aplikacijom i aplikacijom za tablet sve spremno za rad.
Banka je rekla da između 12:00 i 6:00 sati u nedjelju, 10. veljače, nećete moći:
- Pregled stanja računa
- Izvršite prijenos između računa, platite račune ili izvršite plaćanja
- Postavite nova plaćanja, promijenite ili otkažite postojeća plaćanja
- Postavite, promijenite ili otkažite trajne naloge ili izravno zaduženje
- Prijavite se za nove račune ili nadogradite postojeći
- Prijavite se za novu mogućnost prekoračenja ili izmijenite postojeću
No, cijeli dan nakon što je ovaj posao trebao biti dovršen, veliki broj kupaca prijavljuje probleme.
Što možete učiniti kada vam Lloyds internetsko bankarstvo ne dopušta da se prijavite? Evo vaših mogućnosti.
Isprobajte aplikaciju
Ako se ne možete prijaviti na uobičajen način, vrijedi isprobati Lloyds & apos; internetsko bankarstvo - ili čak preuzmite na svoj telefon ili tablet ako ga već nemate.
Problem bi mogao biti specifičan za web stranicu ili vaše računalo, a korištenje aplikacije zaobilazi to.
Lloyds aplikacija za internetsko bankarstvo omogućuje vam plaćanje računa, provjeru stanja, prijenos novca i još mnogo toga.
Međutim, ako ni to ne radi ...
Umjesto toga idite na stranice poslovnog bankarstva
Lloyds je u prošlosti poslao poruku u kojoj se kaže da bi ljudi koji imaju problema s pristupom svojim glavnim stranicama internetskog bankarstva mogli ući putem svojih stranica poslovnog bankarstva.
je li gospodin Tumble oženjen
Banke su u lipnju korisnicima na Twitteru poslale ovu poruku:
Možete se prijaviti na internetsko bankarstvo tako da posjetite [ovu] vezu , odabirom 'Prijava' u gornjem desnom kutu i odabirom 'Osobno' ili 'Poslovno'. '
Pokušajte ponovno kasnije
Problem bi se mogao brzo riješiti, pa ako možete pričekati, uvijek vrijedi provjeriti kasnije.
Poziv
Ako i dalje imate problema, podignite telefon. Lloyds & apos; broj korisničkog servisa za internetsko bankarstvo je 03 453 000 116 .
Ako radije ne želite nazvati broj 03 (što u nekim planovima može koštati više), možete ga nazvati 01733 232030 umjesto toga.
Ako ste u inozemstvu, broj je: +44 1733 232030.
oblikuje lib dem vođu
Lloyds također nudi niz usluga Servis PhoneBank , što znači da ćete moći provjeravati stanje, plaćati račune i više putem telefona.
Morate se registrirati da biste to mogli koristiti (što može potrajati nekoliko dana), no nakon što se registrirate, možete nazvati na 03453 000 000 ili 01733 347 007.
Postoji cijeli popis Lloyds opći i brojevi telefona za hitne slučajeve ovdje .
Idite u poslovnicu ili bankomat
(Slika: PA)
Ako vam je potrebno nešto jednostavno poput provjere stanja, bilo koji bankomat trebao bi ga moći prikazati na ekranu.
Ako to nije dovoljno, a oni su još uvijek otvoreni, možete se uputiti u poslovnicu.
becky lynch kraljevska tutnjava
Možeš potražite najbližu Lloydsku poslovnicu ili bankomat ovdje .
Čitaj više
