Povrat: 975.000 funti isplaćeno je korisnicima Lloyds -a u prošloj godini
luisa zissman snimka seksa
Određeni broj korisnika Lloyds -a primio je isplate nakon što je istraga otkrila da je banka poslala pogrešne podatke brojnim vlasnicima PPI računa.
Nadzornik konkurencije, CMA, rekao je danas da je banka prekršila pravila isplate slanjem netočnih PPI izvoda 8.800 klijenata.
Prema trenutnim pravilima, davatelji PPI -a zakonski su obvezni slati korisnicima godišnje podsjetnike u kojima se navode troškovi njihove police, vrsta pokrića koje imaju i njihovo pravo na otkazivanje.
Međutim, CMA je rekao da je 8.800 ljudi poslano netočnih informacija u godišnjim podsjetnicima o PPI -ju o njihovim hipotekarnim politikama.
Rečeno je da je u nekim slučajevima mjesečni iznos koji bi osiguranici mogli potraživati za svoje osiguranje prikazan u pogrešnom odjeljku - što je moglo zbuniti korisnike.
U drugom kršenju, iznos u godišnjim podsjetnicima nije bio točan.
michael hutchence kylie minogue
Banka je priznala da tisuće izjava sadrže netočne podatke (Slika: Getty)
Ovo nije prvi put da se Lloyds nije pridržavao propisa PPI.
U 2018., CMA je poduzeo službene ovršne mjere protiv Lloyds -a zbog pogrešnog informiranja kupaca PPI -a.
Lloyds je od tada priznao da je prekršio pravila 18 puta u razdoblju od osam godina. Bankarska grupa je od tada platila 957.000 funti za te povrede.
Primajte najnovije savjete o novcu, vijesti i pomoć izravno u svoju pristiglu poštu - prijavite se na NEWSAM.co.uk/email
henry cavill ellen whitaker
CMA je priopćila da je zatražila od Lloyds da kontaktira sve korisnike s otvorenom politikom na koje je utjecalo posljednje kršenje pravila i ponudi povrat novca onima koji ispunjavaju uvjete.
Glasnogovornica Lloyds -a rekla je za NEWSAM da su sada kontaktirani svi kupci.
rođendanska čestitka od kraljice
Adam Land iz CMA-e rekao je: 'Zaista je zabrinjavajuće da pružatelji PPI-a i dalje krše pravila šaljući netočne podsjetnike na PPI unatoč jasnom, dobro uspostavljenom nalogu CMA-e.
'Ovi propusti mogu značiti da će ljudi na kraju platiti osiguranje koje im više ne treba.
'Pozdravljamo činjenicu da je Lloyds & apos; je klijentima vratio ili se obvezao na povraćaj sredstava u iznosu od 975.000 GBP, a mi ćemo pomno nadzirati banku kako bismo bili sigurni da će oni pogođeni posljednjim kršenjima dobiti povrat na koji imaju pravo.
'Važno je da svi davatelji PPI -a uzmu u obzir - nastavit ćemo djelovati ako davatelji nastave kršiti pravila.'
