Klijenti jutros prijavljuju probleme s bankovnim digitalnim uslugama(Slika: PA Wire / PA slike)
Klijenti nisu mogli pristupiti svojim računima zbog greške povezane sa sustavom internetskog bankarstva Natwest.
Prema web stranici DownDetector - koja bilježi kvarove na web stranici - zajmodavčev alat za internetsko bankarstvo ima problema od oko 9 sati ujutro.
Korisnici na društvenim mrežama također su se žalili da im nije omogućen pristup internetskom bankarstvu.
madeleine mccann leševi psi
'Je li bankovni tečaj pao? Prijava je u redu, ali ne možete učitati podatke? Molim vas za savjet, ' - napisao je Angus Donald na Twitteru .
Banka je u početku odgovorila rekavši da nisu svjesna nikakvih problema, ali je kasnije rekla da razmatra to pitanje.
'Svjesni smo aktualnih problema koji utječu na internetsko bankarstvo i prijavu na Bankline. Ispričavamo se zbog neugodnosti koje ovo uzrokuje, radimo na naporima da to riješimo što je prije moguće ', napisala je banka na Twitteru.
Ljudi teško pristupaju bankovnim stranicama (Slika: Getty Images/Westend61)
koji je bio x na bgt
Čitaj više
Nabavite bolji bankovni račun
Santander smanjuje beneficije na računu 123 Zašto su vam potrebna tri bankovna računa Banke koje će vam omogućiti zamrzavanje vaše kartice Kako preći u mnogo bolju bankuAngus također nije bio jedina osoba koja je prijavila probleme.
'Čini se da su vam sve glavne web stranice u Velikoj Britaniji nedostupne. Pokušao sam očistiti predmemoriju, koristio sam različite preglednike itd. ' Napisao je Ben W na Twitteru
Kad je NEWSAM provjerio, uspjeli smo se prijaviti u aplikaciju i izvršiti plaćanja putem nje - no čini se da neki korisnici imaju problema s web mjestom.
Međutim, pokušaji provjere Natwest -ove stranice statusa usluge kako bi se utvrdilo koji su sustavi pogođeni bili su frustrirani time što je sama stranica dolje bila u preglednicima za računala i mobilne uređaje.
Natwest je rekao da još ne zna kada će problem biti riješen.
Glasnogovornica Natweesta rekla je za NEWSAM Money: Svjesni smo da klijenti trenutno imaju problema s pristupom našim web stranicama i stranicama za prijavu u internetsko bankarstvo.
222 znači anđeoski broj
'Ispričavamo se zbog nanesenih neugodnosti. Svjesni smo problema i naporno radimo na njegovom rješavanju.
'Korisnici i dalje mogu pristupiti internetskom bankarstvu putem izravnih veza, mogu koristiti svoju mobilnu aplikaciju, bankomate, telefonsko bankarstvo ili posjetiti svoju lokalnu poslovnicu.
Natwest je savjetovao ljudima koji imaju problema da isprobaju nwolb.com adresa.
Izvršni direktor ClearScore -a, Justin Basini, rekao je: 'Kad banke trpe rušenje IT -a, potrošači ne trpe samo trenutne neugodnosti zbog nemogućnosti pristupa svom računu; može doći i do trajne štete ako se propusti uplata.
ronan i storm keating
'Može proći nekoliko tjedana dok se propuštena uplata ne pojavi na vašem kreditnom izvješću pa su mnogi saznali da su bili žrtva tek kad su odbijeni zbog financijskog proizvoda poput ugovora o mobitelu ili hipoteke.
'Pozivam sve da provjere svoje kreditno izvješće kad čuju za velike prekide u IT -u u britanskim bankama kako biste mogli izbrisati svoje ime ako nešto propustite i niste vi krivi.
