Netflix ne radi? Evo nekoliko ideja kako to popraviti(Slika: Bloomberg)
Netflix je uglavnom pouzdan, ali kao i sve aplikacije na vašem telefonu i pametnom televizoru nije imun na povremene probleme.
A može biti malo frustrirajuće nego se smjestiti na večernje gledanje samo da biste dobili neshvatljivu poruku o pogrešci koja neće nestati.
Neki problemi s Netflixom bit će jer su dijelovi usluge pretrpjeli prekid rada. Možete provjeriti na status usluge putem web stranice Netflix , što će vam dati ideju ako postoji raširen problem.
Postoje i stranice podrške to može objasniti što zapravo znače čudni kodovi Netflixa.
veliki brat lee ryan
Problemi sa streamingom Netflixa mogu imati jedno jednostavno rješenje
U velikom broju slučajeva vjerojatno je da će se na bilo kojem uređaju na kojem gledate Netflix trebati ponovno podizanje sustava. Savjetujemo vam da to učinite prvo jer zaista može riješiti mnogo problema.
Ako ste to već učinili ili ste pokušali, a to nema nikakve razlike, pokušajte s nekim od dolje navedenih koraka.
Rješavanje problema s Netflixom na vašem računalu
Postoje dva načina gledanja Netflixa na računalu. Prvi je s web preglednikom, drugi s određenom aplikacijom.
Način rješavanja problema ovisit će o tome što koristite.
Netflix je dostupan u web pregledniku (Slika: Getty)
Za streaming web preglednika morat ćete imati Microsoft Silverlight ili moderni preglednik koji podržava HTML5 streaming.
Rušenja prilikom strujanja putem preglednika trebala bi biti rijetka, ali ako imate stalnih problema, provjerite imate li najnoviju verziju Silverlight -a ako vaš preglednik koristi.
Drugi problemi mogu se riješiti ponovnim pokretanjem računala. Također možete pokušati očistiti predmemoriju web -preglednika.
Ako koristite aplikaciju Windows 10, ponekad možete naići na probleme. Najbolji način da to ispravite je da nikada ne koristite aplikaciju Windows 10. Drugo najbolje rješenje obično je brisanje i ponovna instalacija.
Ruši se Netflix za Android i iOS
Povremeni padovi aplikacija neizbježni su na telefonu ili tabletu. Vrijedi otvoriti trgovinu aplikacija na telefonu kako biste provjerili postoji li ažuriranje aplikacije Netflix kao prva luka poziva.
Zastarjela aplikacija ponekad može zahtijevati ažuriranje prije nego što će ispravno raditi. Na isti način, ponekad i ažuriranje aplikacije može uzrokovati probleme.
Netflix na telefonima ponekad može imati male probleme (Slika: YouTube/Netflix)
Ako ste se nedavno ažurirali i počeli vidjeti pad programa Netflix, možda biste ga htjeli potpuno deinstalirati, a zatim ga ponovno instalirati. To može riješiti neke probleme.
Ako zaista nemate sreće, možda imate grešku koja je proizvod vašeg specifičnog hardvera i same aplikacije. Ako je to slučaj, možda biste htjeli obavijestiti Netflix ili pretražiti kako bi vidjeli imaju li drugi ljudi isti problem.
S Android uređajima također može biti korisno očistiti predmemoriju aplikacija ako imate stalnih problema.
Idite na postavke, potražite 'aplikacije' ili 'aplikacije', pronađite Netflix i dodirnite ga. Kad se otvori, pritisnite tipku 'storage' i pritisnite 'clear cache'. Možda želite pritisnuti i „obriši podatke“ ako to ne funkcionira - ipak ćete morati ponovno unijeti podatke za prijavu.
Netflix na pametnom televizoru, Chromecastu, Amazon Fire TV -u, Apple TV -u ili streaming kutiji
Jedan od najčešćih problema s Netflixom povezan je s internetskom vezom. Nažalost, Netflix nije uvijek najbolji u objašnjavanju onoga što se događa.
Ako otkrijete da vaš uređaj pogađa određeni postotak, a zatim ga zaustavlja, vjerojatno će biti problem s internetskom vezom.
Često ćete to vidjeti kao da se tampon zaustavlja na 5 ili 25 posto i da predstava ili film ne počinju.
rebecca adlington chloe adlington
Ponekad jednostavno morate isključiti i ponovo uključiti televizor (Slika: REUTERS)
Ako su drugi uređaji na mreži bez problema, to može biti problem s vašim televizorom ili televizijskim prijemnikom. Vrijedi ponovno pokrenuti uređaj ili isključiti i ponovo uključiti televizor (da, ponekad je to zaista najbolje rješenje).
Ako to ne funkcionira ili imate problema na drugim uređajima, pokušajte isključiti usmjerivač na 30 sekundi. To će često riješiti sve probleme - svi usmjerivači se s vremena na vrijeme ruše, a ponovno podizanje sustava često će biti sve što im je potrebno.
U nekim slučajevima možda imate problem s Wi-Fi-jem, isključivanje uređaja s bežične mreže i ponovno povezivanje mogu biti sve što je potrebno da se stvari ponovno pokrenu.
S Chromecastom je najbolji način da sve ponovno funkcionira ako ga isključite iz napajanja, obično bi nakon toga trebalo biti u redu. Imajte na umu da bi s Chromecastom problem mogao biti i s vašim telefonom - pa provjerite oboje.
Ako problemi nastave, aplikaciju možete izbrisati, a zatim je ponovno instalirati.
Netflix aplikacija na Xbox One ili PS4
Osim problema s mrežom, drugi problem na konzolama vjerojatno će biti povezan s oštećenim korisničkim podacima na konzoli. U tim ćete slučajevima morati izbrisati aplikaciju i ponovo je instalirati.
Na Xboxu ćete možda morati izbrisati aplikaciju i ponovo je instalirati (Slika: Netflix)
Zapamtite da će vas ponovno pitati za podatke za prijavu pri ponovnoj instalaciji aplikacije, stoga provjerite imate li ih pri ruci.
Potpuno ponovno pokretanje
Ponekad je prijedlog da će za rad Netflixa biti potrebno potpuno resetiranje uređaja. Nije vjerojatno da je ovo najbolje rješenje, pa ćete morati početi ispočetka instalirati stvari.
Telefon, tablet ili računalo trebali biste resetirati samo kao posljednje sredstvo. Obično postoje daleko jednostavnija rješenja - poput onih gore navedenih - koja bi trebala biti jednako učinkovita.
Čitaj više
