Poruke tvrde da postoji problem s vašim posljednjim računom(Slika: Getty)
Korisnicima O2 -a šalju se lažne poruke o ažuriranju podataka o plaćanju.
Kriminalci su slali poruke u kojima se kaže da plaćanje računa nije prošlo, pa moraju promijeniti bankovne podatke.
Tekst koji korisnici primaju glasi: 'O2: Vaša banka nije mogla obraditi plaćanje vašeg posljednjeg računa. Molimo ažurirajte svoje podatke '.
Zatim se povezuje na lažnu web stranicu na kojoj će kriminalci ukrasti vaše podatke kako bi ih sami koristili.
Glasnogovornik tvrtke O2 rekao je: 'Ovo izgleda kao primjer prijevare s krađom SMS -a (smishing) u kojoj će prevaranti slati lažne veze u nadi da će korisnik kliknuti i unijeti osobne podatke.'
O2 je rekao da nikada neće tražiti detalje preko teksta (Slika: PA)
'O2 nikada ne bi slao e-poštu, slao SMS-ove niti zvao korisnike i tražio jednokratni kôd, lozinku ili druge sigurnosne podatke postavljene na njihovom O2 računu.'
Ako vam je poslan sumnjiv tekst, prijavite ga O2 dalje prosljeđujući ga na 7726.
Možete to prijaviti ActionFraud ili pošaljite e -poštom novu Vladinu uslugu izvješća o krađi identiteta: report@phishing.gov.uk
O2 ima više informacija o prijevarama, njihovom uočavanju i prijavljivanju na svojoj web stranici .
'Nikada vam nećemo poslati e-poruku, SMS niti nazvati i tražiti jednokratni kôd, lozinku ili druge sigurnosne podatke koje ste postavili na svom O2 računu', stoji na stranici.
O2 kaže da bi korisnici trebali paziti i na sljedeće znakove da bi poruka mogla biti lažna:
- sadrži pravopisne pogreške
- postoji opći 'dragi klijent' Zaglavlje
- traži od vas da date osjetljive osobne ili financijske podatke, lozinke ili izvršite transakcije slijedeći vezu u poruci
- postoje sumnjive veze ili se u zaglavlju nalazi naziv s dodatnim slovima, brojevima ili zamjenama. Na primjer, krađa identiteta koja pokušava imitirati O2 mogla bi zamijeniti slovo 'O'; s brojem nula
- traži da nazovete određeni broj koji ne prepoznajete. U tom slučaju nazovite svoju banku na broj kojem vjerujete, poput onog sa stražnje strane kartice, kako biste provjerili je li poruka autentična
- pošiljatelj upozorava hitnim tonom, govoreći vam da odmah djelujete.
