Korisnici RBS -a ne mogu podnijeti zahtjev za PPI jer se stranica ruši nekoliko sati prije roka

Ppi

Vaš Horoskop Za Sutra

U Velikoj Britaniji prodano je čak 64 milijuna PPI polica, no vrlo često se naslovnica krivo prodavala(Slika: PA)



Korisnici Royal Bank of Scotland posljednji dan nisu mogli podnijeti PPI žalbe kako bi zaključili potraživanje.



paul walker spaljeno tijelo

Milijuni ljudi imaju rok do četvrtka do 23:59 zatražiti povrat za pogrešno prodano osiguranje - a 10 milijardi funti još uvijek treba biti isplaćeno onima pogođenim bankarskim skandalom.



'Ovo je posljednja prilika za potrošače da razmisle o tome jesu li imali PPI i odmah podnesu žalbu bilo kojem pružatelju usluga ... Još ima vremena za akciju ako to učinite sada', upozorilo je Uprava za financijsko ponašanje.

Međutim, bujica pritužbi u posljednjim satima prije ponoći dovela je do pada nekih banaka pod pritiskom.

Kraljevska banka Škotske ima stalnih problema sa svojim bankama mrežni obrazac tužbe . Stranica je bila zatvorena najmanje 24 sata.



Kad je NEWSAM Money kontaktirao banku, ona je rekla da se na stranici pojavljuju povremeni problemi.

'Svjesni smo da su neki korisnici možda imali povremenih problema kontaktirajući nas i pristupajući PPI obrascima zahtjeva danas. Korisnici mogu izravno pristupiti obrascu zahtjeva za PPI ovdje . Naše telefonske linije također su otvorene do ponoći večeras, a kupci bi trebali nazvati 0800 015 0319 ', rekao je glasnogovornik za NEWSAM Money.



ovotjedni brojevi lutrije

Alternativno, kupci mogu podnijeti pritužbe putem web stranice potrošača Resolver.co.uk - koje je primilo više od četvrt milijuna zahtjeva u posljednja 24 sata.

matthew horne james corden

Do toga dolazi nakon što su brojne kontroverzne tvrtke za upravljanje potraživanjima rekle da više ne prihvaćaju zahtjeve PPI -a zbog zabrinutosti da ih neće moći registrirati kod zajmodavaca prije isteka roka.

Znak upozorenja: Korisnici RBS -a ne mogu podnijeti zahtjeve na mreži

Santanderin PPI obrazac za upit također je povremeno bio 'privremeno nedostupan', dok klijenti drugih banaka prijavljuju probleme s web stranicama i čekaju do 90 minuta na telefon.

Ako imate problema s pristupom web stranici svoje banke, stručnjak za potrošače Martin Lewis kaže da biste trebali napraviti snimke zaslona kako biste dokazali da ste pokušali potraživati ​​pravo prije isteka granice. Vremenske oznake i datumi također će podržati vaš slučaj.

Ako ste podnijeli zahtjev putem telefona, zatražite pojedinosti, poput pozivnog broja i preslike prijepisa poziva.

najruzniji grad u Britaniji

'Kao što je predviđeno, postoji posljednja potražnja za vraćanjem PPI-a u posljednji trenutak. Vidjeli smo da se naš vlastiti promet do našeg alata u posljednja dva dana od početka medijske kampanje povećao za više od dvadeset puta. A ta velika potražnja uzrokuje škripanje i borbu čak i velikih bankovnih sustava ', objasnio je Martin Lewis.

'Očigledan prvi savjet je uzeti vremena, biti spreman i biti strpljiv. Međutim, jednostavno nije pošteno ili ispravno da ljudi koji su pokušali podnijeti zahtjev prije isteka roka, a bili su obespravljeni zbog bankrotirane bankovne tehnologije, propuste.

'Ako je moguće, napravite vremenski snimak bilo koje stranice koja ne radi, a ako ne i barem zabilježite što ste učinili i kada ste pokušali, jer će gotovo sigurno regulator morati osigurati da ljudi koji propuste rok zbog lošeg bankovna tehnika i dalje će moći unovčiti njihova potraživanja, a mi ćemo to nastojati učiniti. '

Pogledajte naš vodič na kako besplatno podnijeti zahtjev za PPI na Internetu, ovdje .

Vidi Također: