Royal Mail je prošlog tjedna promijenio raspored isporuke(Slika: Matthew Horwood)
Korisnici Royal Maila nisu mogli pratiti pisma i pakete, a usluga ima tehničkih problema na mreži.
Downdetector web stranice rekao je da je zabilježen porast prijavljenih problema u posljednjih sat vremena za 94% - s praćenjem primarne brige.
'@RoyalMail ima problem s generiranjem RMA-a, obrazac na web stranici vraća pogrešku neispravne adrese e-pošte kada dam svoju (valjanu) gmail adresu. Ako se namjerava ne prihvatiti gmail adrese, pogreška bi trebala biti konkretnija- u protivnom možete li ispraviti grešku ', napisao je jedan korisnik na twitteru.
Drugi je rekao: '@RoyalMail -ovo praćenje se smanjilo za još nekoga? Čini se da ne mogu ući u trag nijednoj mojoj pošiljci.
NEWSAM Money kontaktirao je Royal Mail radi ažuriranja statusa, što izgleda da utječe na internetske brojeve za praćenje.
Do problema dolazi samo tjedan dana nakon što je služba donijela odluku o prekidu isporuke pisama u subotu zbog nedostatka osoblja tijekom pandemije koronavirusa.
Poštanski radnici neće više dostavljati poštu prve i druge klase vikendom (Slika: Getty)
Tvrtka je rekla da ima 'privremeno' smanjio svoje usluge, a dostava dopisa prve i druge klase u subotu bit će pauzirana do daljnjeg .
stari Walsh i Katya Jones
No, većina paketa - uključujući usluge praćenja, posebne dostave i usluge bez računa - neće biti pogođena, a postignuća će se nastaviti preuzimati iz poslovnica i kutija kao i obično.
Dolazi zato što sindikalni čelnici ohrabruju poštare da pozivaju bolesnike umjesto da riskiraju da će zaraditi koronavirus tijekom svojih dnevnih posjeta.
Prošlog mjeseca komunikacijski radnici & apos; Union, koji zastupa poštanske radnike, pokušao je lobirati da se kućna dostava smanji na tri dana u tjednu, s tim da su poštari naizmjenične dane ostavljali pošiljke, ali to je odloženo.
Glavni službenik za klijente Royal Maila Nick Landon rekao je da su se poštari suočili s 'nevjerojatnim pritiskom' i 'trebaju malo olakšanja' u videu podijeljenom s radnicima.
rezultati lutrije za srijedu
U svom priopćenju Royal Mail je rekao: 'Naši poštari i poštarice jako naporno rade diljem Velike Britanije u izazovnim uvjetima', objasnila je organizacija.
'Kao što smo rekli na početku krize s koronavirusom, doći će do nekih poremećaja u uslugama.
'Relevantni čimbenici uključuju visoku razinu odsutnosti povezanih s koronavirusom i potrebne mjere društvenog distanciranja.
'Shvaćamo važnost poštanskih usluga u održavanju Velike Britanije u ovom trenutku. Poslušali smo i naše vrijedne kolege koji su nas zamolili da im, ako je moguće, olakšamo dodatni teret.
'Zbog toga vršimo privremene promjene u poštanskim uslugama.Q
'Kupci bi trebali nastaviti slati pisma i pakete kao i obično u subotu. Nastavit ćemo naše subotnje kolekcije iz tvrtki, poštanskih ureda i poštanskih sandučića kao i obično.
'Od 2. svibnja privremeno više nećemo dostavljati pisma u subotu. Nastavit ćemo pružati uslugu dostave pisama od ponedjeljka do petka kao i obično.
'Nastavit ćemo isporučivati posebnu dostavu, praćenje, sve usluge bez računa i većinu drugih paketa od ponedjeljka do subote u cijeloj zemlji.'
Najava neće utjecati na ostale tvrtke za dostavu treće strane, kao što su Parcel Force i UPS.
