Tvrtka, specijalizirana za godišnje odmore, prešla je u administraciju(Slika: Materijal)
Putnički agent High Street STA Travel prestao je trgovati s 500 radnih mjesta u opasnosti.
Tvrtka je u petak potvrdila zatvaranje, objavivši da je pandemija 'dovela turističku industriju u zastoj'.
STA Travel - koji se specijalizirao za putovanja za mlade - rekao je da je njegovih 50 trgovina zatvoreno s trenutnim učinkom.
U priopćenju objavljenom na web stranici tvrtke, kupci su uvjereni da će ih kontaktirati sljedećih dana.
je finale europske lige na tv-u
'Zbog nedavne objave da je STA Travel UK prestala s trgovanjem, nažalost, naši turistički stručnjaci vam u ovom trenutku ne mogu pomoći', rekla je tvrtka.
'Budite uvjereni da ćete, ako ste prethodno imali rezervaciju kod nas, ili ste imali rezervaciju uživo, u narednim danima primiti daljnju komunikaciju. Žao nam je zbog neugodnosti i ograničenih informacija koje su vam dostupne u ovom trenutku. '
STA Travel je priopćila kako se prodaja nije povećala prema očekivanjima zbog obnovljenih mjera karantene i neizvjesnosti kupaca.
Do toga je došlo nakon što je STA Travel Holdings AG, švicarska matična tvrtka turističke tvrtke, podnijela zahtjev za insolventnost ranije ovog tjedna.
preživljavanje najjačeg lutrija
Jeste li bili pogođeni kolapsom STA Travel -a? Javite se: webnews@NEWSAM.co.uk
STA Travel Holdings AG, švicarska matična kompanija putničke agencije, također je prošlog tjedna podnijela zahtjev za stečaj (Slika: Obrazovne slike/Universal Images Group putem Getty Images)
Rory Boland, koji? Urednik putovanja rekao je: 'Većina korisnika STA Travel UK -a posljednjih je mjeseci smatrala nemogućim povrat novca za otkazane aranžmane, često za vrlo značajne iznose novca.
'Svi koji imaju rezervaciju, koji još čekaju povrat novca ili oni koji imaju kreditnu knjižicu za povrat novca, moći će vratiti svoj novac putem ATOL -ove sheme ACV -a. Karte samo za letove rezervirane sa STA-om i dalje bi trebale biti važeće. Putnici bi se trebali obratiti svom zračnom prijevozniku radi provjere.
'Turistička industrija preživjela je katastrofalnu godinu, a mnoge druge tvrtke bit će na rubu propasti. Vlada mora hitno intervenirati kako bi pružila prijeko potrebnu podršku ako će ova industrija preživjeti sljedećih nekoliko mjeseci. '
Rezervirao sam godišnji odmor - što da radim?
Primajte najnovije savjete o novcu, vijesti i pomoć izravno u svoju pristiglu poštu - prijavite se na NEWSAM.co.uk/email
Abta, koja zastupa turoperatore i putničke agencije u Velikoj Britaniji, kaže da putnici ne bi smjeli biti ostavljeni iz džepa prema najavi STA Travel -a.
'Većina odmora koje je prodala tvrtka STA Travel Limited bili su paketi koji uključuju letove i oni su bili zaštićeni CAA-inom Atol shemom, kao i redovne zrakoplovne karte prema njezinoj IATA licenci i kao agent zračnog prijevoznika', navodi se u priopćenju.
Andrew McConnell, glasnogovornik Atola, koji upravlja letovima u slučaju kolapsa, rekao je: 'Tužan je dan za industriju kada dugogodišnji posao poput STA Travel Ltd prestaje trgovati, osobito onaj koji bi mnogi mogli naviknuti vidjeti u svojim gradovima i na njihovim glavnim ulicama.
'Dogovara se da korisnici zaštićeni Atolom nastave svoj odmor i vrate se kući kao i obično, ili podnesu zahtjev ako su trebali putovati', dodao je.
što znači 1444
Mogle bi proći godine da se turistička industrija oporavi od koronavirusne krize (Slika: Ilya Dmitryachev/TASS)
Ako ste rezervirali paket aranžman preko STA Travel Limited, a odmor osigurava drugi organizator putovanja, morat ćete se izravno obratiti organizatoru putovanja koji je naveden u vašoj dokumentaciji ili Atol certifikatu.
Ako je vaša rezervacija uključivala letove, a niste bili kod drugog organizatora putovanja, morat ćete se obratiti CAA -i jer je vaša rezervacija zaštićena Atol shemom CAA -e.
Ako ste let rezervirali samo kod STA Travel Ltd -a s redovnim zračnim prijevoznikom, morat ćete kontaktirati zračni prijevoznik u vezi svoje rezervacije.
Ako ste rezervirali putem turističke agencije, a ne izravno sa STA Travel Limited, morat ćete se prvo obratiti svom putničkom agentu za savjet.
Ako ste rezervirali paket aranžman koji nije let (npr. Krstarenje bez letova) preko STA Travel Limited, zaštićen je od Abte ili od izdavatelja vaše kreditne ili debitne kartice.
Ako ste STA Travel Limited platili izravno debitnom ili kreditnom karticom, morat ćete podnijeti zahtjev za povrat izdavatelju kartice.
Korisnici koji su platili STA Travel Limited na bilo koji drugi način ili su rezervirali putem turističkog agenta morat će podnijeti zahtjev do klikom ovdje .
dominic cummings supruga mary wakefield
Također možete kontaktirati Abtu pozivom na broj 0330 135 9658 ili putem e -pošte na sta@claims.abta.co.uk .
