'Osjeća se kao ucjena' - odvjetnik za nekretnine iskoristio je BOŽIĆ da iz obitelji istisne dodatnih 200 funti

Ostalo

Vaš Horoskop Za Sutra

Djed Mraz

A ako ga želite prije Božića, bit će to još 200 GBP(Slika: Getty)



72 smisao života

Božić je skupo vrijeme i ako pokušavate preseliti kuću, troškovi i stres uskoro mogu porasti.



Tako će klijenti Advantage Property Lawyers (APL) Ltd biti dvostruko uznemireni dopisom koje im je ovaj tjedan palo na otirače pozivajući ih da plate dodatnih 200 funti koje će im dati prioritet tijekom užurbanog svečanog mjeseca.



Pišemo vam kao formalnost za naše klijente koji mogu predvidjeti završetak prije božićnog razdoblja/kraja prosinca, stoji u pismu.

Ljubazno vas želimo obavijestiti da imate na umu da imamo veliki broj datoteka koje treba dovršiti prije ovog vremena. Iako nastojimo odgovoriti na bilo kakvu korespondenciju, uključujući poštu, e -poštu i pozive unutar našeg standardnog roka, to možda neće biti moguće povremeno zbog ovog povećanja.

Ukratko, obećali su da će dati prioritet onim klijentima koji su bili spremni platiti više od 200 funti, nudeći da će svu dopisu rješavati isti dan kada je zaprimljena, dok će oni koji nisu koristili uslugu morati pričekati svoju prvu priliku.



U pismu od kojeg se APL sada distancirao i za koje se kaže da je poslano pogreškom, od kupaca je zatraženo da cijene razloge koji stoje iza toga zbog doba godine kako bi pokušali osigurati pravednost u vezi s transakcijama koje se žele dovršiti u prosincu.

To je bio ozbiljan šok za jednu obitelj koja nije bila upozorena na dodatnu božićnicu.



znacenje brojeva 11

'Osjeća se kao ucjena'

U pitanju je pismo

Ovo je jako skupo doba godine, rekao je kupac koji želi ostati anoniman zbog straha da bi to moglo utjecati na kupnju kuće.

Sav naš novac vezan je za selidbu i povezane troškove, ali ipak želimo da naša djeca uživaju.

Izradili smo proračun koji je značio da si možemo priuštiti sve to. Zatim je ovo pismo stiglo 1. prosinca i odjednom izgleda da ćemo imati 200 funti manje nego što smo mislili - to je ogroman iznos.

Zašto bi, dovraga, trebali dobiti dodatnih 200 funti samo za obavljanje svog posla, a moja djeca bez, pa si to možemo priuštiti? Ne jednom su nas upozoravali da ćemo morati dodatno platiti, a sada je prilično jasno da ćemo, ako ne platimo, tjednima biti na dnu hrpe.

Osjeća se kao ucjena, kao da znaju da nas imaju preko bačve.

Čitaj više

Prvi put tajni kupac - potraga jednog čovjeka da kupi vlastitu kuću
Zašto očajnički želim pobjeći od svog stanodavca Približavam 800 funti mjesečno svom snu Bizarni test na koji su nas natjerali Ono što sam naučio o agentima za nekretnine

'Greška'

NEWSAM Money kontaktirao je direktora APL -a Roba Lewisa koji se opisao užasnutim što je poslano takvo pismo.

Tom Jones i supruga

Uvjerio nas je da je to rezultat djelovanja člana tima na vlastitu inicijativu i da je samo šačica kupaca primila pismo.

Pisma koja se odnose na pristojbu za ekspediciju u iznosu od £ 200 poslana su 14 klijentima od preko 3.000 datoteka, objasnio je, dodajući da ih je poslala mlađa pomoćnica.

Pisma su napisana bez pristanka menadžera tvrtke. Pozvano je svih 14 klijenata. Ova se tvrtka ispričala i svi su klijenti dobili objašnjenje o učinjenoj grešci.

Nisu naplaćene ili će biti naplaćene dodatne naknade.

'Beskrupulozan'

Pogrešna vrsta božićnog posta

Paula Higgins, izvršna direktorica Saveza vlasnika kuća, rekla je da nikada prije nije naišla na naknadu za prijevoz Božića.

Ako je to šokantan način poslovanja - dodatno naplaćujete kupce samo za obavljanje posla na koji su im izvorno upućeni. Kupci nisu krivi ako je dotična tvrtka preuzela previše.

michael sheen chris tarrant

Ostali odvjetnici za nekretnine bili su još manje impresionirani. Omar Hadi, voditelj transporta u tvrtki Gorvins Solicitors, rekao je da je profesionalni odgovor davanje prioriteta slučajevima na temelju specifičnih potreba klijenata, bez dodatnih naplata ili prijetnji neugodnostima drugim klijentima.

Rekao je: Iako cijenimo da je pred Božić i Novu godinu izuzetno zaposleno, iz mnogo razloga, detaljno se pismo čini kao beskrupulozan pokušaj naplate dodatnih pravnih pristojbi za posao koji bi trebao biti obavljen u okviru ugovora o fiksnoj naknadi klijenti su već pristali platiti.

Ako ovo čitate jer je vaš transporter pokušao naplatiti više kako bi ubrzao vaš slučaj, važno je razumjeti vaša prava.

Francis George iz odvjetničkog ureda Francis George Solicitor-Advocate sa sjedištem u Swindonu kaže da bi kupci koji su suočeni s takvim optužbama trebali pažljivo provjeriti svoje papire kako bi vidjeli može li njihov transporter postaviti nove zahtjeve.

Teško da je dobra usluga korisnicima i vjerojatno je nezakonita uvođenje novih ugovornih odredbi za tako značajan iznos u prijevozu.

611 anđeoski broj ljubavi

Predlažem da klijent provjeri svoje uvodne odredbe i uvjete. Za odgovore na e-poštu i dopisivanje trebali bi postojati jasni i precizni rokovi obrade.

Savez vlasnika kuća ima smjernice za kupce čiji odvjetnik pokušava naplatiti više od dogovorenog. Možeš pogledajte ovdje .

Čitaj više

Božićna hrana i piće 2019
Božićni jelovnik Costa Božićna hrana M&S Predstavljen Tesco asortiman božićne hrane Morrisons Prosecco pobjeđuje na testu okusa

Vidi Također: