Nova pravila znače da tvrtke za širokopojasni pristup, televiziju i telekomunikacije sada vas moraju obavijestiti kada vaš ugovor ističe - kao i najbolje dostupne ponude ako odlučite ostati sa svojim davateljem usluga.
Izmjena zakona-koju je regulator Ofcom uveo u veljači-teoretski bi trebala zaštititi tisuće ljudi koji su trenutno van ugovora i zbog toga preplaćuju.
'15. veljače pravila koja je postavio regulator Ofcom promijenila su se za sve tvrtke za širokopojasni pristup, televiziju, mobitele i kućne telefone', objasnio je Martin Lewis u ponedjeljak u epizodi This Morning.
'Moraju vas upozoriti pismom, SMS -om, e -poštom ili telefonom 10 do 40 dana prije isteka ugovora, a svake vas godine moraju stalno podsjećati ako se ne pridržavate ugovora.
'To je ključno jer cijene izvan ugovora mogu biti velike, npr. BT standard iznosi 45 GBP mjesečno (540 GBP godišnje) i vlakna do 52 GBP mjesečno (624 GBP godišnje).
'Ova upozorenja moraju uključivati kako raskinuti ugovor, a najvažnije moraju sadržavati najbolje ponude dostupne novim klijentima', objasnio je Martin.
Nova pravila još uvijek mogu značiti da ćete izgubiti neke od najboljih ponuda
Iako će nova pravila pomoći obveznicima plaćanja da znaju najbolje ponude za nove klijente, oni neće nužno moći pristupiti tim poslovima.
Dodao je: 'Samo vam moraju reći što su da biste mogli procijeniti da li vam se naplaćuje previše.
'Iako su se neki od većih pružatelja usluga, BT, Sky, TalkTalk i Vodafone dobrovoljno dogovorili s regulatorom da hoće. Dakle, u najmanju ruku biste se trebali prebaciti na to.
uštedite britanski novac pozivni centar
'Međutim, ovdje postoji mala rupa. Godinama govorim da su najbolje ponude kratkoročne promocije jer uključuju velike poticaje za zamjenu koje plaćaju marketinški odjeli.
'To mogu biti krediti za račune, Amazon bonovi ili unaprijed plaćene Mastercard kartice, a ponekad mogu iznositi 100 GBP. Ipak, sve što vam treba reći u upozorenjima su najjeftinije dostupne tarife izravno, a ne ti poticaji.
'Sumnjam da to znači da će tvrtke početi povećavati troškove tarifa za nove korisnike, a također će povećati i pogodnosti, čineći vruće promocije još privlačnijima.'
Kako bi postigli najbolji cjelokupni posao, obveznici plaćanja trebali bi i dalje koristiti usporednu web stranicu, predložio je stručnjak.
'Većina je dostupna na usporednim stranicama, a obično traju samo tjedan ili dva i mijenjaju se cijelo vrijeme, dodao je Martin.
'Sve širokopojasne ponude ovise o poštanskim brojevima, pa za pronalaženje svoje najjeftinije upotrijebite alat poput Martinov Broadband razdvojen koji pokazuje što možete dobiti u svom području.
Koje su najjeftinije ponude?
Mnoge najbolje ponude trenutno rezervirane su za one koji se prebacuju putem usporedne web stranice (Slika: Getty)
Standardni širokopojasni i linijski
'Novopridošlice u pošti mogu dobiti prosječne brzine od 11 MB po ugovoru na 12 mjeseci za 15,90 GBP mjesečno za iznajmljivanje širokopojasnih i linija - iako sam nedavno dobio slaba izvješća o uslugama', rekao je Martin.
'Ili, početnici na Plusnetu (dio BT grupe) mogu dobiti prosječne brzine od 10 MB po 18 -mjesečnom ugovoru za 20 funti mjesečno (ili 360 funti tijekom 18 mjeseci). Ali također dobivate 70 GBP povrata novca - morate to zatražiti - pa uzmite to u obzir i to će uspjeti u iznosu od 16,11 GBP mjesečno.
punila prije i poslije
'Preko nekih web mjesta postoje ugovori koji su jeftini i do 12 GBP mjesečno u ugovoru na 12 mjeseci.'
Optička širokopojasna i linija
'Ponovo, početnici na Plusnetu mogu dobiti prosječne brzine od 36 MB uz najam linije za 23 funte mjesečno po 18 -mjesečnom ugovoru i zahtijevati 75 funti povrata novca što je ekvivalent 18,83 funti mjesečno.
'Tu je i Vodafoneov ugovor sa sličnim brzinama za 22 funte mjesečno plus Amazon vaučer od 100 funti za koji možete zahtijevati da to iznosi 16,40 funti mjesečno. Ugovor završava u ponedjeljak navečer - i dostupan je samo putem niza usporednih stranica . '
Superbrza vlakna
'Ponovo idite na internet putem Uswitcha, Confused.com -a ili Usporedite tržnicu do večeras i s Vodafonom možete dobiti paket prosječne brzine od 63 MB za 24 funte mjesečno, plus možete dobiti Amazon vaučer od 100 funti - što morate položiti - što čini ekvivalent £ 18,44 mjesečno.
'A ako želite više od 100 MB, putem nekih web stranica možete ga dobiti za samo 21 GBP mjesečno, nakon što u obzir uključite poticaje preko ugovora.
'Zapamtite da su sve ove jeftine ponude ugovor na 18 ili godinu dana, pa kad završi, očekujte skok cijene i budite spremni odustati i ponovno se promijeniti.'
Kupujući, obveznici plaćanja mogu osigurati da postižu najbolju moguću ponudu - pogledajte naš vodič o pravima na širokopojasni pristup ovdje.
