Naknade za roaming u Europi službeno su ukinute od DANAS - Sve što trebate znati o korištenju telefona u inozemstvu

U četvrtak ćete moći koristiti telefon bilo gdje u Europi po istoj cijeni koja vas košta kod kuće - uključujući sve troškove prijenosa podataka.

No to ne znači da se možete potpuno opustiti - jer telefonske mreže još uvijek traže načine na koje mogu unovčiti Britance u inozemstvu pokušavajući podijeliti slike i priče ljudima kod kuće.

To znači da bi sve, od vožnje do Gibraltara do obilaska Vatikana, moglo značiti da ste sletjeli s velikim računom - a mogli biste biti u još većoj nevolji ako se za upute oslanjate na telefon više nego normalno.

Ovo su ključna pitanja na koja trebate dobiti odgovor:

Je li besplatno koristiti telefon u inozemstvu?

Ne. Zabranjeno je više naplaćivati ​​ljudima korištenje njihovih telefona u EU - ne naplaćujući ih uopće.

Stoga možete očekivati ​​da će vam biti naplaćeni isti iznos kao i za iste pozive, podatke i tekstove kao u Velikoj Britaniji.

Gdje je pokriveno?

Zemlje Europske unije - kao i zemlje Europskog gospodarskog prostora Norveška, Island i Lihtenštajn.

Postoje li iznimke na koje treba paziti?

Da - zato ne zaboravite provjeriti odredište prije nego krenete (Slika: Westend61)

Da. Monako, Vatikanski grad i Švicarska - na primjer - nisu u EU -u, iako su okruženi zemljama EU -a i popularni među turistima. Kanalski otoci i otok Man također nisu automatski obuhvaćeni. Turska je još jedno odredište topola koje nije dio EU.

Mnoge mreže to uključuju u svoje europske zone - pa biste tamo mogli dobiti besplatni roaming - ali najsigurnije je provjeriti prije nego što krenete.

junior savva andreas drugi

Je li pokriveno još gdje?

To ovisi o vašoj mreži. Neke tri ponude omogućuju vam da lutate bez dodatnih troškova mjestima poput Singapura, Šri Lanke i SAD -a, na primjer. Vodafone vam omogućuje besplatno tumaranje u Turskoj i Bosni, dok korisnici EE Max -a mogu koristiti svoje telefone u Kanadi, Meksiku, Australiji i Novom Zelandu bez dodatnih troškova.

Najbolji savjet je provjeriti sa svojom mrežom prije putovanja da vidite je li lokacija uključena.

Ima li razlike u platnim transakcijama?

Ne - vrijede ista pravila (Slika: Getty Images)

Ne. To je pravna presuda koja se primjenjuje svugdje u EU -u - bez obzira na vrstu mobilnog posla koji imate. Kada izađete izvan EU -a, morate provjeriti svoje pojedinačne ugovore da vidite što se primjenjuje.

Mogu li sada besplatno nazvati svoje prijatelje u Europi?

Ne. Nažalost, uredba izričito kaže da možete koristiti telefon kao da je kod kuće dok ste u drugim zemljama EU. To znači da se pozivanje ljudi iz druge zemlje i dalje računa kao međunarodni poziv.

Je li jeftinije koristiti fiksni telefon za pozive u inozemstvo?

Ako redovito telefonirate u inozemstvo, paket ili dodatak na vašoj mreži mogao bi vam uštedjeti novac

Davatelji usluga mogu besplatno naplaćivati ​​ono što vole nazvati u inozemstvo iz Velike Britanije - bilo s mobilnog ili fiksnog telefona.

To znači da ne postoji određeno pravilo o tome što je jeftinije i morate se raspitati kod svojih davatelja fiksnih i mobilnih usluga.

Ako redovito telefonirate u inozemstvo, paket ili dodatak na vašoj mreži mogao bi vam uštedjeti novac.

Mogu li besplatno nazvati lokalne brojeve tijekom odmora?

Opet, ne. Ako trebate nazvati hotel, rezervirati restoran ili nazvati vodiča, to će se smatrati međunarodnim pozivom - iako ste u isto vrijeme u istoj zemlji kao i oni.

Možete li nazvati svoje prijatelje ili obitelj dok ste na zajedničkom odmoru?

Da - sve dok oboje imate britanske mobilne telefone, pozivi i poruke između vas dok ste na odmoru u Europi tretiraju se isto kao da ste još u Velikoj Britaniji.

Čitaj više

yasmine bleeth matthew perry

Prava potrošača

Postoji li jeftiniji način poziva u inozemstvo?

Možda ćete moći kupiti dodatak (Slika: Getty)

Većina britanskih pružatelja usluga nudi dodatke ili zaslađivače koji znatno pojednostavljuju korištenje vašeg telefona u inozemstvu. Općenito dobivate tekstualnu poruku čim se telefon poveže s lokalnom mrežom s objašnjenjima vaših mogućnosti.

Mobilni korisnici koji koriste mobilne telefone u inozemstvu trebali bi prije putovanja uvijek provjeriti naknade za roming svoje mreže za odredišnu zemlju - i provjeriti postoji li paket ili dodatak koji bi mogao ograničiti troškove, rekao je uSwitch.com telekomunikacijski stručnjak Ernst Doku.

Čitaj više

Objašnjeno je više prava potrošača

Što ako vam isteknu podaci ili minute?

Ljudi na odmoru koriste svoje telefone različito od kuće - češće dijele, slikaju više, koriste karte, zovu kako bi provjerili jedni druge ili kako bi obavijestili obitelj i prijatelje kod kuće kako se snalaze. To znači da ste u većem riziku od prekoračenja dodatka.

Alex Neill, koji? generalni direktor kućnih proizvoda i usluga, rekao je: 'Mnogi će iskoristiti prednosti ovih promjena i više ih neće odlagati od upućivanja poziva u inozemstvo.

'Međutim, važno je da dobro pogledate što je uključeno ili nije uključeno u vašu trenutnu mobilnu ponudu.

'Nepoznavanje onoga što je uključeno moglo bi dovesti do iznenađujućih troškova vašeg sljedećeg računa.'

Postoje li trikovi za dobivanje dodatnih troškova?

Sigurno postoje! (Slika: Getty)

što znači 133

Facebook, Whatsapp i Skype omogućuju vam glasovne pozive putem interneta - to može biti korištenje 3G -a ili besplatni WiFi u vašem hotelu ili čak u kafiću. Ako imate priliku, možete preuzimati karte, glazbu, postavljati slike i videozapise dok ste povezani na WiFi, a zatim isključiti prijenos podataka.

Također možete razmisliti o kupnji lokalne SIM kartice koju ćete staviti u telefon ili staru slušalicu koju imate na korištenje ako trebate nazvati lokalno stanovništvo u inozemstvu.

Što se događa nakon Brexita?

Još ne znamo. To će biti jedna od stvari o kojima će Vlada pregovarati u sklopu naših pregovora o članku 50. kada počnu - iako očekujte da će to biti daleko od liste.