Klijenti su banku opisali kao 'ništa bolju od morskog psa'
Tisuće korisnika First Directa sljedeće će godine vidjeti kako će se njihove kamate na prekoračenja dramatično povećati u sklopu planova zajmodavca o racionalizaciji troškova u skladu s novim smjernicama.
Kupcima je rečeno da će njihove dogovorene kamatne stope prekoračenja skočiti na 39,9% idućeg ožujka, slijedeći stope HSBC i Svenarodni .
U ovom trenutku korisnici tekućeg računa First Direct -a plaćaju 15,9% EAR -a na ugovoreno prekoračenje u iznosu većem od 250 GBP, odnosno dnevnu naknadu od 5 GBP ako uđu u svoje neuređeno prekoračenje.
Međutim, od 14. ožujka, korisnicima Prvog izravnog 1. računa bit će naplaćivana opća stopa od 39,9% EAR varijable i za ugovorena i za nerangirana prekoračenja.
Promjena se neće primjenjivati na one s 250 beskamatnih dogovorenih prekoračenja.
First Direct također ukida dnevnu naknadu od 5 GBP za neuređena prekoračenja i smanjuje svoju maksimalnu mjesečnu granicu na 20 GBP.
'Radi pojednostavljenja, uklanjamo dnevnu naknadu od 5 GBP za neuređena prekoračenja (ona koja nismo dogovorili); Umjesto toga naplatit ćemo samo kamatu na iznos koji posuđujete - bez obzira na to je li dogovoren ili neuređen ', rekao je bankarski div.
Trenutna pravila također znače da možete izbjeći naplatu od 5 GBP ako dugujete 10 GBP ili manje, ako ste bili u neuređenom minusu 30 dana ili više ili ste ušli u prekoračenje zbog kamata - međutim, ove će klauzule biti sjekira od sljedeće godine.
Kupci se sada plaše da će takse, koje je uvelo Uprava za financijsko ponašanje (FCA) radi čišćenja 'disfunkcionalnog' stanja prekoračenja, dovesti do još većih kazni.
Većina banaka će vjerojatno slijediti taj primjer (Slika: Bloomberg putem Getty Images)
Čitaj više
Prve novčane priče
Morrisons prodaju uskršnja jaja za 25 p Dan isplate isplate je potvrđen KFC ponovno otvara 100-ak trgovina za isporuku Objašnjena su prava isporuke supermarketa'Znam da još uvijek nema kamata od 250 GBP (kao što sada postoji), ali planirate povećati trostruke kamate iznad toga. FD iskorištava i vjerne i svoje najsiromašnije kupce - oni s problemima #MentalHealth će najviše patiti ', napisao je jedan uznemireni kupac na Twitteru.
'@Firstdirecthelp Šokiran sam i ljut! Nedavno sam se preselio iz Nationwidea jer su povisili stope #prekoračenja na 39,9%! Sada ste i vi to učinili !! Kako to možete opravdati!?!? ', Požalio se drugi.
Drugi je kupac opisao taj potez kao 'blizu kamata na morske pse'.
'Da odgovor bude jednostavan, da. Od 14. ožujka 2020. promijenit ćemo kamatnu stopu zaduženja prekoračenja na 39,9% AER. Imajte na umu da je prvih 250 GBP dogovorenog prekoračenja beskamatno. ', Odgovorila je banka.koji je osvojio Bake Off 2019
