Ako se predomislite, MOŽETE dobiti povrat novca(Slika: Bloomberg)
Milijuni nas primaju darove koji nam - hm - nisu baš prikladni svake godine, ali znači li to da ih možemo uzeti natrag i koja su pravila vezana uz povratak?
ljudska stonoga istinita priča
Dobra vijest je da ako je poklon neispravan ili ne odgovara namjeni, umjesto - recimo - pogrešne veličine ili jednostavno užasan, imate automatsko pravo vratiti ga.
Bolja vijest je da ako ste kupili na mreži, dobivate i automatsko pravo na povrat.
Zakonom o pravima potrošača iz 2015. potrošači su bolje zaštićeni nego ikad prije, ali je svijest o novim zakonima niska, rekao je glavni ombudsman Lewis Shand Smith.
Vaša se prava proširuju kada kupujete proizvod na mreži, a možete vratiti i neispravne artikle. Na primjer, vaša odluka o kupnji mogla se temeljiti na kratkom opisu ili fotografiji, pa ono što primite možda nije uvijek ono što ste očekivali.
Prema Pravilniku o potrošačkim ugovorima, imate pravo vratiti svoju narudžbu u roku od 14 dana od dana.
Međutim, u svim ostalim slučajevima vi ste na milost i nemilost politike povrata trgovine.
Povratnici
Možda ne vraćam stvari na Dan boksa ... (Slika: Getty)
Trgovine ne moraju nuditi povrat novca za robu kupljenu u trgovini i koja nije neispravna, iako većina to čini.
Međutim, u mnogim će slučajevima nametnuti ograničenja - od vremenskih ograničenja kada ih možete vratiti i zabrane vraćanja u danima nakon Božića do ponude vaučera umjesto novca i - u nekim slučajevima - dojave osobi koja ga je kupila uzeo natrag.
Povrat prava na glavnoj ulici
M&S je mnogo izdašniji od nekih drugih high street trgovina (Slika: Getty)
M&S - Marks & Spencer kaže da će ponuditi potpuni povrat novca ili zamjenu s potvrdom do 15. siječnja, bez dokaza o kupnji to će biti samo zamjena ili darovnica.
Debenhams - Politika povrata od 28 dana (35 dana na mreži), ali Debenhams će povrat primiti s primicima od poklona do 28. siječnja. Bez dokaza o kupnji bit će samo zamjena.
John Lewis - John Lewis će prihvatiti povrat u roku od 90 dana od kupnje za Božić, osim ako je proizvod neispravan. Trgovina će vam vratiti novac ako imate račun, ako nemate račun, potvrdu narudžbe ili otpremnicu, možete dobiti darovnu karticu u vrijednosti trenutne prodajne cijene proizvoda.
Amazon : Predmeti koje Amazon.co.uk pošalje od 1. studenog do 31. prosinca mogu se vratiti do 31. siječnja.
Čizme : Boots ima politiku povrata od 35 dana za povrat novca ili zamjenu s dokazom o kupnji.
Kuća Fraser - Kuća Fraser nudi 14-dnevni povrat novca s dokazom o kupnji ili zamjenu ili kreditnu notu za artikle kupljene nakon 26. listopada vraćeni nenošeni i u savršenom stanju do 6. siječnja.
Selfridges - Robna kuća vrhunske klase nudi povrat novca od 28 dana za artikle s naljepnicama i oznakama još uvijek netaknutima uz dokaz o kupnji. Bez toga će to biti samo razmjena.
riječni otok - Tijekom božićnog razdoblja River Island je produžio svoju politiku povrata. Narudžbe poslane u tjednu prije Božića mogu se vratiti do 14. siječnja 2019. godine.
Stavke vraćene poštom do 14. siječnja 2019. u stanju ponovne prodaje, bit će u cijelosti vraćene.
Također možete vratiti artikle u bilo koju trgovinu. Za artikle vraćene nakon mjesec dana kupnje i prije 14. siječnja 2019., ponudit će zamjenu ili povratnu karticu u vrijednosti kupljene robe. Ovo vam daje ako imate otpremnicu koju morate pohraniti kod sebe kao dokaz o kupnji. Bez otpremnice zamijenit će se samo po trenutnoj prodajnoj cijeni.
John Lewis je još jedan od dobrih momaka (Slika: Getty)
M i M Direct - Za narudžbe izvršene 1. listopada 2018. ili kasnije, M&M Direct nudi proširenu politiku povrata Božića. Morat ćete vratiti robu do 20. siječnja 2019. godine.
Za narudžbe napravljene izvan tog roka ili ako je standardna politika povrata duža, imat ćete 28 dana da vratite sve neželjene artikle.
ASOS - Narudžbe koje su na internetskoj trgovini postavljene od 1. studenog do 24. prosinca mogu se vratiti do 31. siječnja. Njihova uobičajena politika je da bilo koji artikal možete besplatno vratiti u roku od 28 dana od primitka.
Sljedeći - Uobičajena politika povrata za Next je 15 dana, ali su to produžili za božićno razdoblje. Sada možete vratiti artikle do 4. siječnja, osim ako nisu božićni ukrasi, a zatim imate 15 dana od datuma kupnje u trgovini/datuma dolaska.
Ted Baker - Za internetske kupnje u razdoblju od 1. studenog do 24. prosinca možete vratiti robu od Teda Bakera do 31. siječnja uključujući - ali samo za darovnu karticu ili zamjenu. Također možete vratiti kupljene artikle putem interneta u samostalnu trgovinu u roku od 14 dana.
Novi izgled - Sve božićne kupnje izvršene između 28. listopada i Badnje večeri u New Looku mogu se vratiti do 31. siječnja s potvrdom. Međutim, kao i kod njihovih uobičajenih pravila - prodajni artikli se mogu samo zamijeniti i nemaju povrat novca. Njihova uobičajena politika je vraćanje robe u roku od 28 dana od kupnje. Na dan boksa, New Look neće obrađivati zamjene ili povrate novca.
FootAsylum - Sve stavke kupljene u razdoblju od 28. listopada do Badnjaka mogu se vratiti do 12. siječnja uključujući 12. Povrat se neće obrađivati između Dana boksa i 28. prosinca.
New Look neće prihvatiti povrat na Dan boksa (Slika: Getty)
H Samuel - Svi artikli kupljeni između 29. listopada i Badnjaka mogu se vratiti na zamjenu ili povrat novca do 26. siječnja.
HMV - Sve stavke kupljene tijekom studenog i prosinca mogu se zamijeniti do 31. siječnja. Postoje neke iznimke za stavke koje se ne mogu zamijeniti, poput kredita za igre i pretplate. U trgovini će razmjenjivati neželjene božićne darove od 26. prosinca.
WHSmith - Za kupnje izvršene od 1. studenog WHSmith je produžio svoju politiku povrata na 30 dana od Božića - do 23. siječnja.
Igra - Sve dok imate izvorni račun i kreditnu ili debitnu karticu korištenu za kupnju, imate rok do 31. siječnja za potpuni povrat svih božićnih darova kupljenih od 1. studenog i Badnje večeri.
Bijela četa - Politika povrata standarda produžena je, a povrati za artikle kupljene između 1. studenog i 24. prosinca bit će produženi do 31. siječnja.
Predmet koji je primljen na dar može se vratiti za zamjenu ili poklon bonove, ali će osoba koja je izvršila izvornu kupnju biti poslana e -poštom. Povrat se može izvršiti samo na originalnu kreditnu ili debitnu karticu na kojoj je poklon kupljen.
Prodavaonica satova - Svi artikli naručeni od 1. listopada vrijede za potpuni povrat do 31. siječnja.
Laura Ashley - Predmeti se mogu vratiti u roku od 28 dana od primitka, ali se primici poklona mogu koristiti za zamjenu do 13. siječnja.
Čitaj više
kurac i anđeo pobjeći u dvorac
